Asesoría afectiva

Modalidad: Presencial

Segmento: Gestión del Riesgo

Horas: 8,0 horas

Objetivo

Al finalizar el curso, el participante logrará: Aplicar las técnicas de comunicación positiva y respetuosa en situaciones de crisis organizacionales, demostrando habilidades de mediación y resolución de conflictos para mantener la confianza y brindar orientación efectiva.

Contenido

Módulo 1: Comunicación Positiva: Superando Obstáculos y Mejorando Interacciones Sociales
Conceptos generales para una comunicación positiva
Obstáculos de la comunicación
Tips para una buena comunicación
Manejando el incivismo
Módulo 2: Aprendiendo a Comunicarnos en momentos de crisis
Comunicación efectiva en crisis: dialogo abierto, escucha activa
Herramientas para la resolución de conflictos en el rol de mediador
Uso del lenguaje respetuoso
Módulo 3: Supervisión y Liderazgo en Prevención
El Liderazgo, estilos, gestión y liderazgo personal
Plan de acción personal
Comunicación positiva
Estilos de relacionamiento y tips de relacionamiento

Actividad económica

Transversal

Presencial

Contamos con una amplia oferta de cursos segmentados por industrias en modalidad presencial con los mejores facilitadores, logrando un aprendizaje adecuado, realizando los cursos en instalaciones de la empresa o en cualquiera de nuestros 66 centros de atención de la ACHS.

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Funcionalidades Trabajador

Funcionalidades Empresa