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Asesoría afectiva

Al finalizar el curso, el participante logrará: Aplicar las técnicas de comunicación positiva y respetuosa en situaciones de crisis organizacionales, demostrando habilidades de mediación y resolución de conflictos para mantener la confianza y brindar orientación efectiva.

Modalidad: Streaming

Segmento: Gestión del Riesgo

Horas: 8,0 horas

Streaming
Asesoría afectiva

Objetivo

Al finalizar el curso, el participante lograra: Aplicar las técnicas de comunicación positiva y respetuosa en situaciones de crisis organizacionales, demostrando habilidades de mediación y resolución de conflictos para mantener la confianza y brindar orientación efectiva.

Contenido

  • Módulo 1: Comunicación Positiva: Superando Obstáculos y Mejorando Interacciones Sociales
    Conceptos generales para una comunicación positiva
    Obstáculos de la comunicación
    Tips para una buena comunicación
    Manejando el incivismo
  • Módulo 2: Aprendiendo a Comunicarnos en momentos de crisis
    Comunicación efectiva en crisis: dialogo abierto, escucha activa
    Herramientas para la resolución de conflictos en el rol de mediador
    Uso del lenguaje respetuoso
  • Módulo 3: Supervisión y Liderazgo en Prevención
    El Liderazgo, estilos, gestión y liderazgo personal
    Plan de acción personal
    Comunicación positiva
    Estilos de relacionamiento y tips de relacionamiento

Actividad económica

  • Transversal
camara

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