Directo a tu Whatsapp: Violencia en el sector salud

Modalidad: Whatsapp Learn

Segmento: Gestión del riesgo

Horas: 1,0 horas

Objetivo

Reconocer la habilidad para detectar situaciones que puedan derivar en episodios de violencia dentro del ámbito de la salud, emplear estrategias de contención y manejo seguro ante conductas agresivas, y resolver un caso aplicado que permita evidenciar criterio y respuesta efectiva frente a estos escenarios.

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Contenido

• Qué es la violencia en el sector salud
• Identificación temprana de conductas incívicas
• Técnicas de desescalada verbal y emocional
• Cómo actuar ante agresiones físicas
• Apoyo emocional post-agresión
• El principal objetivo del gestor de conflictos al intervenir
• Caso práctico y evaluación

Actividad económica

Salud

Presencial

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