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Responsabilidad legal en materias de seguridad y salud en el trabajo para el sector público

Aplicar técnicas de inteligencia social para resolver conflictos, conforme a los criterios establecidos en el curso.

Modalidad: Streaming

Segmento: Gestión preventiva

Horas: 2,0 horas

Streaming
Responsabilidad legal en materias de seguridad y salud en el trabajo para el sector público

Objetivo

Aplicar técnicas de inteligencia social para resolver conflictos, conforme a los criterios establecidos en el curso. 

Contenido

  • Qué se entiende por conflicto y cómo interfiere la percepción en la interpretación de las palabras.
  • Pasos para la resolución de conflictos.
  • Resolución de conflictos mediante los instintos y la percepción
  • Tips de servicios y resolución de conflictos con clientes.

Actividad económica

  • Acuícola
  • Administración pública
  • Agrícola y ganadero
  • Arte y recreación
  • Comercio y retail
  • Construcción
  • Enseñanza
  • Forestal
  • Industria manufacturera
  • Pesca
  • Salud
  • Servicio de hotelería y restaurantes
  • Servicios básicos y manejo de residuos
  • Servicios de apoyo a las empresas
  • Servicios financieros
  • Servicios profesionales
  • Telecomunicaciones e información
  • Transporte y almacenamiento
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Streaming

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